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重视自我检查，
边“看”边“听”边“记”来更好地“干”
距离上一次提交工作总结又过去了一年的时间，也就是说，我进入茶花女公司已经一年半了。现在，我做的工作需要更多的技巧，而这个“技巧”就是过去一年半时间的“看、听、记”。
现在，公司财务室的人员不断地在增加，分工也越来越明确，我主要负责以下工作内容：
1、核对汇总每月销售成本；
2、将每天的回款录入财务系统；
3、将每天发货产生的运费以及外加工、外购材料产生的运费录入财务系统；
4、将每天的供应商付款单、员工报销的凭证录入财务系统；
5、部分财务报表的初稿；
6、给客户对账以及帮助销售经理查询客户账上的余额；
7、抽查前一天的发货短信通知情况；
8、整理三天以上未发货销售订单的情况；
9、整理汇总市场问题，并反馈给相关负责人；
10、其他临时安排的工作。
以上是我现在主要负责的工作内容。我对自己现在的工作定位就是，从“做”转变为“查”，现在更多的是核查工作。月末的时候核查回款是否有做错做漏的情况；核查销售成本是否正确，是否与财务系统中的数据一致；核查前一天的发货短信通知是否发送到业务员、客户手里；核查三天以上未发货销售订单的情况等等，这些都是核查，不止是核查我自己的工作质量，同时也核查其他人的工作质量。因为以前都是队长们来检查我的工作，每次他们叫我的名字我都会下意识的认为自己做错了，而现在我是自己检查自己，发现自己做错的时候就会第一时间更正，不会原谅自己，这样就能第一时间避免错误，而不是让领导来检查我的工作。所以，我今年的第一个目标是：更细心。
现在财务室是五个人，除两个队长还有三只小虾米分别是：我、莹莹和简海。而我是最早来的，也应当要做好带头作用。平时有什么不懂的或者不能解决的，我不一定能马上解决但是至少应该知道大概怎么去做，这是我对自己的要求，因此，平时两个队长做事的时候我更要看着、听着、记着。比如来公司结账的应该要先填单，留卡号姓名并且和对方沟通好付款的大概时间以及告知联系方式，这些平时经常会发生的事情我要知道该做怎么，怎么回答对方。诸如这类日常工作的细节，我还要不断学习，不断总结。所以，我今年的第二个目标是：多听、多记。
另外，我还负责四名客户：湖北咸安方俊、新疆库尔勒陈龙、湖北通山王定雨、黑龙江陈利武。其中咸安方俊基本上已经能够每个月都有订单和补货计划。从2014年11月到2015年2月开始共发货：9400元，回款：15416元。销售的品牌主要是：宝宝安拉拉裤、宝倍爱拉拉裤和宝倍爱尿片裤。
其他三位客户转到我手上后还没有报过订单。湖北通山王定雨老板每次打电话都说这边的货还没有卖完，没有补货计划。我认为客户销货能力有限，也可能是因为他不想做我们的产品了。当然我自身肯定也存在一定的问题，可能是沟通上找不到重点，或者说话给客户不好的感觉之类的问题，可能我自己还没有感觉到，所以也需要更多的自我检讨和学习。在平时的工作之余，我应该多向客服部的常姐、雷姐以及小会姐请教，不懂的多问。这也是我2015年要学习的地方：如何更好地跟客户沟通。
2014年，我整体的工作状态与2013年相比有了很多的不同。工作的时候压力更大些，似乎自己从学生突然变成了老师一样，以前我是学生，队长们是老师来检查我的作业；现在，我虽然依然是学生，但是我也要帮队长分担检查作业的工作。说别人不能做错的前提那就是至少保证自己不做错。好吧，我可以说我长大了一点点吗？
在莹莹来公司之前的大半年时间，我觉得工作量很大。吃完早餐就开始工作，然后突然就到吃午餐的时间了，再一会儿，就可以吃晚餐洗洗睡觉了，真是感到时光如梭，也真的体会到了时间不够用。两位队长更不用说了，比我更忙。所以我能做的就是做好自己的事情，少出错吧。
因为工作的性质，我们财务的工作有一点是必须注意的，就是数据的保密制度。财务人员必须提高安全意识，对未移交前由本人经手的会计帐包会计凭证、会计报表、收款收据、各种资料、软盘、会计资料在本人的权限范围内，按照规定的要求，妥善保管，以确保万无一失，未经批准，以上资料不得私自外借和带回家中。对重要文件，领导批示应单独登记造册并按有关规定妥善保管。我们使用的电脑必须设有密码，平时不得随意让他人使用，下班也要检查电源和门窗是否关闭。
现在财务室有了莹莹，有了简海，这是一件很让人开心的事情，我们财务室终于可以霸占一张桌子了，财务室有了更多的活力，队长们也更年轻了，多了很多欢颜笑语，同时也很和谐。从2014年12月到2015年1月，我们财务室组团加班了两次，而这两次加班的心情却是feel good（感觉很好） ，因为队长会让我买很多吃的，一边做事儿一边吃自己喜欢吃的东西。更重要的是，财务室是很团结的，一起做报表、一起算工资。当然，我和莹莹还有简海是做报表的初稿以及工资基础数据统计和汇总，但是因为队长们相信我们，让我们尝试着做以前没有做过的事情，做错了耐心地纠正我们的错误，这让我们工作起来更感到没有太大压力。这样的财务室让我们呆得舒心，我们也会想着做到更好，所以，2015年我们的财务室应该会有更多的队员，也会更和谐。
当然，我的主要工作还是围绕财务的，所以在专业知识上还需要更多地努力，像两位队长学习。虽然这是工作总结中每次都会写的一句话，但是却是必不可少的，学习，学习，再学习！
财务部：刘家瑾
2015年2月6日
