【售前客服】----电商部 post time : 2017.12.06 浏览次数:2580

售前客服

岗位职责：

1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

2、促成交易完成，处理订单；

3、完成上级交给的其它事务性工作。

岗位要求：

1、高中以上文化, 18岁~28岁 ，如个人综合素质良好可放宽年龄要求 ；

2、打字速度快，50个字/分以上，能够同时与5-15名客户在线回复疑问；

3、有商城客服经验者优先。