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【售前客服】----电商部 post time : 2017.12.06 浏览次数:2562

售前客服

岗位职责:

1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

2、促成交易完成,处理订单;

3、完成上级交给的其它事务性工作。

 

岗位要求:

1、高中以上文化, 18岁~28岁 ,如个人综合素质良好可放宽年龄要求 ;

2、打字速度快,50个字/分以上,能够同时与5-15名客户在线回复疑问;

3、有商城客服经验者优先。